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我们对新冠肺炎疫情的应对举措

在这个前所未有的时期,我们为您做出了一些重要的变更。

2020 年 4 月 5 日,为了应对新冠肺炎对全球旅行造成的持续影响,我们发布了对美联航前程万里 (MileagePlus®) 计划所做的一些变更。我们感激您一贯的信赖,也希望以公正合理的方式确保我们的计划能够满足您在这一特殊时期的需求。

以下是美联航代表会员采取的举措:

会员会通过其账户和美联航的各信息渠道(如贵宾 (Premier) 身份跟踪工具)见证上述变更。了解更多相关变更细节。

我们将现有的贵宾 (Premier) 会员*级别期限延长到了 2022 年 1 月 31 日。

如果您已是贵宾 (Premier) 会员*,那么大可放心,您再次旅行时仍可安心享受所有礼遇。您当前的会员级别期限将延长至 2022 年 1 月 31 日。如果您尚未成为贵宾 (Premier) 会员或希望提升会员身份级别,2020 年就是您采取行动的最佳时机——我们已将直至 2021 年的贵宾身份的要求降低 50%。

* 会员级别有效期延长至 2022 年 1 月 31 日,适用于所有满足 2019 年前程万里 (MileagePlus) 贵宾 (Premier) 银卡、金卡、白金卡或 1K 级别公布标准的会员,或是拥有 2020 年银卡、金卡、白金卡或 1K 级别的会员,且该会员级别与特定销售提名相关联或是由美联航/万豪 RewardsPlus 计划授予。通过其他计划和政策获得的会员级别可能不适用。

将 2021 年贵宾 (Premier) 级别要求降低 50% 意味着您能更轻松地达到贵宾 (Premier) 级别。

  • 对于贵宾 (Premier) 会员:通过将有关贵宾合格点数 (PQP) 和贵宾合格航班 (PQF) 的 2020 年贵宾 (Premier) 级别要求降低 50%,我们希望您能够有机会更轻松地提升您 2021 年的贵宾 (Premier) 身份级别。
  • 尚未成为贵宾 (Premier) 会员? 会员身份级别要求已降低 50%,此刻就是您开始赚取贵宾 (Premier) 身份级别的最佳时刻。
  • 您今年已经完成的旅行以及今年晚些时候的旅行可以帮助您在明年升级至更高的会员级别,最高可达 Premier 1K 会员级别。
  • 您仍然需要完成至少四个美联航或联航快运 (United Express)® 航班航段的飞行。

2021 年全新的贵宾 (Premier) 身份资格要求,基于您 2020 年符合资格的活动:

2021 年贵宾 (Premier) 身份 PQF + PQP 或更高的 PQP 目标
贵宾 (Premier) 银卡 6 PQF 和 2,000 PQP 2,500 PQP
贵宾 (Premier) 金卡 12 PQF 和 4,000 PQP 5,000 PQP
贵宾 (Premier) 白金卡 18 PQF 和 6,000 PQP 7,500 PQP
Premier 1K 26 PQF 和 9,000 PQP 12,000 PQP

PlusPoints 升舱适用范围已扩展,更加容易赚取;“跳过候补名单”升舱适用范围将会扩展

  • 任何在 2021 年 1 月 31 日或之前到期的 PlusPoints 都会延长 180 日。
  • 如果您达到了降低后的白金卡或 1K 会员级别要求,即可为 2021 年赚取新的 PlusPoints。
  • 无上限累积的 PlusPoints—超过 18,000 PQP 后,每 3,000 PQP 都可赚取额外的 20 PlusPoints。
  • 美联航始终为已公布的最高贵宾 (Premier) 身份级别提供丰厚的升舱礼遇,优于其他美国国际航空公司,而美联航也将致力于为您提供更多礼遇。在 2020 年剩余时间和 2021 年内,1K 会员可享受的“跳过候补名单”会扩展至适用于国际长途航班。通过在“我的行程”中查看您的升舱选项,即可知道“跳过候补名单”是否适用于您已预订的航班。如果您尚未预订航班,“跳过候补名单”就会是您享受 United Polaris ®商务舱的绝佳机会。查看 united.com 的升舱页面,详细了解如何找到跳过候补名单升舱。

United Explorer 卡和 United Club 卡能够赚取更多 PQP,帮助您更快提升会员级别

以下是利用 United Explorer 卡或 United Club 卡达到贵宾 (Premier) 级别的方法:

符合要求的卡 现有 PQP 礼遇
基于 1/1/20 – 12/31/20 的净卡支出
附加的 PQP 促销
基于 5/1/20 – 12/31/20 的净卡支出
2020 年全部 PQP 赚取机会
United Explorer
United Explorer Business
新款  United Business
每 12,000 美元净卡支出可获 500 PQP;最高可累计至 1,000 PQP 每 12,000 美元净卡支出可额外获 500 PQP;最高可累计至 1,000 PQP 最高可达 2,000 PQP

6 PQF 即可达到银卡级别
United Club
United Club Business
United Club Infinite
每 12,000 美元净卡支出可获 500 PQP;最高可累计至 1,000 PQP 每 12,000 美元净卡支出可额外获 500 PQP;最高可累计至 3,000 PQP 最高可达 4,000 PQP

12 PQF 即可达到金卡级别
* 现有 PQP 权益和促销性 PQP 权益只适用于白金卡级别
  • 现有 PQP 权益:Explorer 卡、Explorer Business 卡、新款 United Business 卡、Club 卡、Club Business 卡和新款 United Club Infinite 卡持卡会员可通过 2020 年 1月 1 日至 12 月 31 日的信用卡消费,赚取最多 1,000 PQP。在 2020 日历年内,持卡会员可在消费达 12,000 美元和 24,000 美元时各赚取 500 PQP。
  • 附加的 PQP 促销:除现有的 PQP 赚取机会外,持卡会员可利用在 2020 年 5 月 1 日至 12 月 31 日间的净卡支出赚取更多 PQP。
  • 尚未持有 Explorer 或 Club 卡? 深入了解各种卡的礼遇和新持卡会员可获得的奖励里程。
  • 访问我们的贵宾 (Premier) 资格要求页面,详细了解如何使用您的大通银行前程万里 (MileagePlus) 信用卡赚取贵宾合格点数。

我们不再收取今年剩余时间内部分机票转存的服务费

为使您享有更多灵活性,如果您在飞机起飞前 30 天或以上取消行程,我们不再收取在今年内出发的奖励机票的转存服务费。

当您准备好再次启程时,随时可享订购服务

会员和已通过美联航付费订购的非会员的订购服务有效期将延长 6 个月。这些信息包括:

  • 美联航贵宾室 (United Club)℠
  • 舒适经济舱®
  • 美联航 Wi-Fi℠
  • 托运行李

电子旅行优惠券有效期为 2 年

电子旅行优惠券有效期已设定为自发行之日起的 24 个月,因此您可以在自优惠券发行之日起的 2 年内预订新行程,您还可以享有 11 个月的额外旅行时间。这包括 2020 年 4 月 1 日当天或之后签发的所有新电子旅行优惠券以及目前有效的电子旅行优惠券。

我们携手共渡难关

我们知道您的旅程已经中断,且您可能急于了解您的会员级别和礼遇在多大程度上受到新冠肺炎疫情影响。我们希望这些变更能让您更安心一些。