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更改计划? 我们已简化了费用结构。

现在更便于理解奖励航班改签或取消所需的费用:只需查看下方图表。另外,现在 united.com 上的费用是以您的本国货币显示。

改签奖励航班:费用概览

我们已优化了改签和转存费的结构。 现在费用是基于新的旅行日期与您最初的旅行日期之间的相隔时间收取的。

前程万里 (MileagePlus) 会员身份 在原定出发日期前 61 天或以上变更 在原定出发日期前 60 天内变更
美联航环球服务 (United Global Services®)
和 Premier 1K®
在原定出发日期前 61 天或以上变更 $0 在原定出发日期前 60 天内变更 $0
贵宾 (Premier®) 白金卡 在原定出发日期前 61 天或以上变更 $0 在原定出发日期前 60 天内变更 $50
贵宾 (Premier®) 金卡 在原定出发日期前 61 天或以上变更 $25 在原定出发日期前 60 天内变更 $75
贵宾 (Premier®) 银卡 在原定出发日期前 61 天或以上变更 $50 在原定出发日期前 60 天内变更 $100
一般会员 在原定出发日期前 61 天或以上变更 $75 在原定出发日期前 60 天内变更 $125

  • 该奖励旅行费用适用于美联航、联航快运 (United Express®)、星空联盟 (Star Alliance) 合作伙伴和其他航空公司合作伙伴。
  • 每张机票都将单独收取费用。如果是多人一起旅行,则每位旅客都要单独收费。
  • 乘坐星空联盟 (Star Alliance®) 合作伙伴航班时,如要改签,不得晚于出发前 24 小时。 Footnote 1
  • 费用级别将取决于使用里程预订奖励的前程万里 (MileagePlus®) 会员身份。
  • 除改签费外,其他奖励更改也需要额外里程。
  • •如需获得有关当前费用的更多信息,请访问 united.com.
  • Footnote 1 全日空航空承运的日本国内航班(无国际联运)机票如需改签,不得晚于出发前 4 天。

改签奖励航班:以您的本国货币显示费用。

对于美国境外的会员:现在因改签奖励航班产生的任何费用都会转换成您的本国货币进行处理。

关于费用的常见问题

这些变更将从何时生效?

这些更改将适用于在美国中部时间 2016 年 10 月 6 日当天或之后预订的所有奖励。

这些变更对我适用吗?

是的,这些变更适用于全球所有前程万里会员。

为什么费用会发生改变?

我们已经优化了收费结构,这样更易于您了解自己是否需要改签或取消奖励航班。费用是基于您在机票上的初始出发时间前发出的通知和您的贵宾 (Premier®) 会员级别来收取的。

改签费用是由订票时还是改签时的会员级别决定?

如果您的会员级别在订票时和改签时不同,导致费用发生改变,我们会收取较低的价格。

为什么降低费用的期限由 21 天改为 60 天?

如果会员在初始出发日期前 60 天(取代了原来的 21 天)或以上变更奖励,则可降低费用,以鼓励会员在邻近出发日期时维持原来的旅行计划。如果乘客在临近出发日期前改签或取消机票,则会减少其他乘客乘坐此座位的几率。

如果我想同时改签我的出发行程和返程怎么办?

您只需支付一笔改签费用;在这种情况下,我们会收取较高的费用。但是,如果这些改签是在两次单独的交易中进行,那么会收取您两笔费用。

我是否仍可在起飞前任何时间,转存或改签机票?

是的,我们的灵活改签和转存政策允许所有会员在起飞前更改奖励。

转存费是由订票时还是请求时的会员级别决定?

如果您的会员级别在订票时和改签时不同,导致费用发生改变,我们会收取较低的价格。

我是否仍可使用本国货币支付?

是的。您的本国货币由您在 united.com 上选择的所在地或您的信用卡账单接收地决定。

这会影响同日改签或 24 小时保障政策吗?

不会,这些政策不会发生改变。

我是贵宾 (Premier) 白金卡用户,我在新费用生效前预订了奖励。如果我更改奖励或要求转存,我需要支付费用吗?

对于在 2016年 10 月 5 日当天或之前预订的所有机票,无论何时改签或是否取消行程,贵宾 (Premier®) 白金卡会员都无需支付费用。对于在 2016 年 10 月 6 日当天或之后预订的所有机票,如要改签或取消奖励机票,贵宾 (Premier®) 白金卡会员需要支付一定费用,对于大多数级别的会员,费用将不断改变。1K 和美联航环球服务 (United Global Services®) 会员将继续享有费用豁免权。

为什么要更改贵宾 (Premier) 会员的费用?

为了使计划保持简洁一致,我们提高了部分费用并降低了其他费用。对于贵宾 (Premier) 银卡和贵宾 (Premier) 金卡会员,我们降低了转存费,同时提高了改签费。贵宾 (Premier) 白金卡会员仍可在初始出发日期前提前 60 天或以上,免费改签或转存奖励。